Es handelt sich um eine Methode der gewaltfreien Konfliktbearbeitung.
Mediation ist konstruktive Konfliktlösung mit Hilfe einer neutralen, dritten Person, bei der win-win-Lösungen angestrebt werden.
Ausgangspunkt ist die Erkenntnis, dass Konfliktpartner fähig sind, die für sie akzeptable Lösung gemeinsam zu finden. Das setzt natürlich voraus, dass die Beteiligten wieder in ein Gespräch kommen, das konstruktiv ist, so dass alle Meinungen und Sichtweisen gehört werden. Bei Mediation geht es um Einsicht - nicht um Rechthaberei. Es gibt keine Verlierer. Beide Parteien können im konstruktiven Gespräch nur gewinnen. Mediation ist vornehmlich eine verbale Methode. Das bedeutet, dass das Sich-Mitteilen (Fakten und Gefühle) und das gegenseitige Zuhören eine wichtige Rolle spielt. Mediation beruht auf dem Prinzip der Freiwilligkeit.
Ablauf einer Mediation
1. Eröffnungstreffen
Zunächst werden die Parteien über das Mediationsverfahren, die Rolle und Haltung des Mediators informiert.
Für die Konfliktvermittlung wird eien Mediationsvereinbarung abgeschlossen und das weitere Vorgehen miteinander abgestimmt.
2. Konfliktdarstellung
Alle Beteiligten schildern ihre Sichtweise. Die Streitpunkte und Anliegen werden dargelegt. Themen und Konfliktfelder werden gesammelt.
3. Sichtweisen und Hintergrunderkundung
Hier beginnt die eigentliche Problembearbeitung. Die Bedürfnisse, Interessen. Gefühle und Wünsche der Parteien werden erfragt und dargelegt.
4. Lösungsfindung
Lösungsmöglichkeiten werden gesammelt. Es erfolgt eine Bewertung und Auswahl der Vorschläge.
5. Abschlussvereinbarung
Eine Abschlussvereinbarung wird formuliert. In welcher Form das geschieht haben die Konfliktparteien bereits in der ersten Phase festgelegt. In der Familienmediation wird der Vertrag noch von einem Rechtsanwalt überprüft
Meine Rolle als Mediatorin
Als Mediatorin achte ich auf die Einhaltung der Kommuniaktionsregeln. ich bin dafür verantwortlich, dass das Sich Mitteilen und Zuhören in der richtigen Weise geschieht und die wesentlichen Konfliktthemen herausgearbeitet werden. Sie übernehmen diese Aufgabe - ohne dabei Vorschläge zu machen, Verurteilungen auszusprechen oder Partei zu ergreifen
Dauer:
Eine Sitzung dauert zwischen 60 und 90 Min.In der Regel benötigt man 3 bis max. 9 Sitzungen.